皆様こんにちは!! 佐野店です!!
受験間近の我が家においては、大好きなスキーもお預けな今日この頃ですが如何お過ごしでしょうか?
突然ですが、皆様大好きな物はありますでしょうか?
みんな大好き おやつカルパス。
みんな大好き 佐野のドン 齋藤さん。
そんな齋藤さんは大のカレー好き。
今日はそんな齋藤氏が2月20日に行われる接客ロールプレイングコンテストの全国大会へ向けての
寝る暇を惜しむ怒涛の練習の模様をダイジェストでお伝えしていきたいと思います。
皆様、トイレは済まされましたでしょうか?
ハンケッチの用意は宜しいでしょうか?
大丈夫ですね? では参りたいと思います。
それではいよいよロープレ練習スタートです!!
瞬き注意です!!
設定:平日 午後 40代前半女性
奥様が旦那様の革靴を探しに来た。
旦那様の仕事の昇進祝いにプレゼントを。
「いらっしゃいませ!! スコッチグレインへようこそ!!」
「メイド イン ジャパンの確かな造りを是非お試し下さい。」
「この靴はフランスアノネイ社のベガノカーフを使用しております。ワックスとウィスキーを使った靴磨き、モルトドレッシングでこんなに美しく光沢がでます。」
フムフム、その言い回し なるほどですね~ 勉強になりますね~
それから、それから?
ほほ~、メモれコピれ!!!!
私も情報量が多くてスラスラとペンが走ります。
「当社の靴は手間のかかるグッドイヤーウエルト製法と言いまして上の革と底の革を2重に縫い付けています。」
「底がすり減ったり、踵がすり減ったりしたら修理が出来ます。お手入れして頂ければ10年、20年以上履いて頂けますので長い付き合いになりますよ。」
「プレゼントしたお靴を長く履いて頂きたいですよね?」
「当社の靴は、それが実現できるんです。そういった意味でもプレゼントしがいのあるお靴なんです。」
「へ~そうなんだ~、すごい~」
「ありがとうございます!! 私、齋藤と申します。是非またお手伝いさせて頂きます。」
「今日はお客様とお話し出来てとても楽しかったです!!」
「今度、ご購入頂いたお靴を旦那様に履いて来て頂いて奥様と一緒にお店に遊びに来て下さい。」
「え~え~、なるほどですね~」
「そのフレーズ頂き!!」
私、興奮気味で鼻の穴が膨らんじゃってます。
齋藤さん、大変勉強になりました。
接客ロールプレイング全国大会優勝目指して頑張って下さい!!!
そんな勇者齋藤さんが大好きなカレーで私なりに応援メッセージを送らせて頂きます。
ピリッと効いたセールストーク、
スパイスの効いたインパクトあるフレーズ、
そして黄色い声援が涌くような笑顔で頑張って下さい!!
皆さんご存知「いやいやいや~」という声が聞こえてきそうですね。
齋藤さんの接客をご希望の方がいらっしゃいましたら佐野店に是非お越し下さいませ。順番にお声掛け致します。(笑)
スコッチグレインファンの皆様、このブログをご覧になられた方、応援の程宜しくお願い致します。
スコッチグレイン佐野店