こんにちは!佐野店の齋藤です。
遅くなってしまいましたが新年明けましておめでとうございます。
昨年も多くのお客様にご愛顧いただきありがとうございました。
今年もスコッチグレインをよろしくお願い申し上げます。
突然ですが皆様2018年はどのような抱負をお考えですか?
私はお客様がより気持ちよくお買い物していただけるように接客ロールプレイング
に挑み、お客様のお手伝いが出来るよう今年も努力する所存であります。
さて、先月12月に行われた接客ロールプレイングコンテスト最終予選に出場させていただきました。
事前に決めた8点の商品でお客様役の方を接客し、その内容を競い合うコンテストです。
私が挑んだ商品はこちら!
左から
H9038 MBR Eウィズ ¥28,000+税。(上質な仔牛革を表の革に使用した匠シリーズ)
H9040 BL Eウィズ ¥28,000+税。 (上質な仔牛革を表の革に使用した匠シリーズ)
H9046 DBR Eウィズ ¥28,000+税。(上質な仔牛革を表の革に使用した匠シリーズ)
R1766 BL 3Eウィズ ¥20,000+税。 (撥水レザー使用したシャインオアレイン ※完全防水ではありません)
F5315 DBR 3Eウィズ ¥20,000+税。(上質なスエードを使用した素敵なウィングチップ)
F504 BR 3Eウィズ ¥20,000+税。 (表の革にカッティング施したオシャレなマトリックスシューズ)
ポリッシュ (靴磨きの必需品)
防水スプレー(スエード用。※スムースレザーを使用したスコッチグレインの靴には防水スプレーは適しておりません)
挑んだ結果は・・・
なんと!優秀賞をいただくことが出来ました。出場者の皆様の接客は素晴らしく、賞はいただくのは難しいのでは・・・と不安になりましたが
幸運でした。来月2月に行われる接客ロールプレイングコンテスト全国大会に出場することが出来ます。
以前ブログに書かせていただきましたが昨年にも全国大会に出場しましたが、結果を残すことが出来ませんでした。
今年は良い結果が残せるよう精一杯努力し、お客様が満足していただける様に自身を向上させたいと思います。
私の自分語りとなりましたがお許し下さい。
店頭にてお客様のご来店を心よりお待ちしております。
それではまた。
スコッチグレイン佐野店