2025/03/22　直営店にご来店のお客様へ

【発生期間】

2025年3月22日 15時51分頃 ～ 17時11分頃

サーバーへ一時的に処理が集中し、負荷が高騰したため
靴の履歴のご紹介やサイズ等の確認が出来ず、POSレジでポイントカードの読み込みに時間がかかる、またはエラーとなってしまう、スマートフォンアプリが表示されにくい等の事象が発生いたしました。
ご来店中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

◆原因

サーバーへ一時的に処理が集中し、負荷が高騰したため。

◆対応状況

現在は解消しております。

◆ポイント付与などに影響はございません。