グッドイヤーウェルト製法により製造されているスコッチグレイン製品は、繰り返しの修理が可能です。
お履きになってすり減ったヒールやソールなどは修理により、新しく取り換えることができます。
適切なお手入れと修理を行うことで、スコッチグレインの靴を長くご愛用いただけます。
スコッチグレイン直営店ならびアウトレット店、匠ジャパンや全国の製品取扱店(有名百貨店)でも修理のご依頼を受け付けております。ぜひご利用ください。
修理に関する疑問やご不明点などもご相談いただけます。
また、ネット環境で修理のお申し込みができるウェブサイト「公式リペアストア」も開設しました。ぜひご利用ください。
※靴修理に関する修理代金や送料、サービス内容が、会社ごとや業態により異なっております。
予め事前にご確認頂いて、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ソールの中央部分を指で押して柔らかさを感じてきたら、オールソール交換のタイミングです。
写真のように靴の内側が激しく露出してしまっている場合は、追加料金がかかる場合があります。
原則はお預かりした時のソールで修理いたします。異なるソールをつける場合、追加料金が発生するか、またはお受けできない可能性があります。
かかとの削れ具合によって料金が異なりますのでご注意ください。
オールソール交換の場合は、かかと(ヒール)も新しくなりますので、ヒール修理の必要はありません。
ヒールパーツは現在付いているものと同じパーツでの交換いたします。変更はできません。
※完成までの納期は、ご依頼いただいた窓口により変動します。ご了承ください。
□スコッチグレイン直営店・アウトレット店へ直接修理靴をお持ちください
混雑状況によりますが、約15〜20分で靴の状態を確認させていただきながら、心配や気になる疑問を直接話し、修理項目を決定します。
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□修理内容と見積をご確認いただき、お支払い
決済方法は、現金・クレジットカード・一部の電子マネーなどご利用いただけます。
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□修理スタート
↓(オールソール修理で約4〜5週間、ヒールのみ修理で3〜4週間程度)
□修理完成(修理を受け付けた店舗スタッフから連絡いたします)
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□店舗にてご来店でのお受取または発送(有料で承ります。一律880円税込)
□公式リペアストアにて修理ご希望の修理箇所、修理パーツをご購入
購入するパーツがわからない等のご不明点はこちらからお問い合わせください。
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□修理靴を所定の場所へ発送
パーツご購入時に発行される【オーダー番号】をメモ等で封入してください。
修理靴をお送りいただく送料は、お客様ご負担となります。
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□修理靴到着後、メールにて修理内容の確認のご連絡
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□修理スタート
↓(オールソール修理で約20日間、ヒールのみ修理で約14日程度)
□修理完成
↓
□宅配便にてお客様のご自宅へ発送
修理完成後の返送時の送料は、弊社が負担いたします。
※追加料金が発生した場合は、追加分のご入金が確認でき次第修理スタートとなります。
匠ジャパン(有限会社匠ジャパン)は、スコッチグレイン(株式会社ヒロカワ製靴)とは別会社となります。
従いまして、修理価格や納期などは本ページの内容とは異なります。
詳細については匠ジャパンのサイトをご確認ください。
修理内容 | 詳細 | 修理価格(税込) |
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オールソール修理 | トップゴムレザーソール | ¥17,050 |
ノンスリップソール | ¥17,050 | |
スリーポイントソフトレザーソール | ¥18,700 | |
グリッパーソール | ¥15,950 | |
グリッパーテクノ | ¥14,850 | |
SGソール | ¥15,400 | |
SGテクノソール | ¥14,300 | |
Tテクノソール | ¥14,300 | |
ファイバーグリップ | ¥15,950 | |
ヒール修理 | スコッチ化粧 | ¥5,280 |
スコッチ化粧+積上 | ¥5,830 | |
スコッチヒール | ¥5,280 | |
グリッパー化粧 | ¥5,280 | |
グリッパーヒール | ¥5,830 | |
SGヒール | ¥5,280 | |
ファイバーヒール | ¥5,610 | |
その他修理 | 腰裏直し | ¥3,300〜¥3,850 |
小指当て | ¥1,100〜¥2,200 |
※その他の価格についてのご質問は、スコッチグレイン直営店ならびアウトレット店、または公式リペアストアまでお問い合わせください。
公式リペアストアのご注文方法や靴のやり取りに関するよくあるご質問は、こちらをご確認ください。
スコッチグレイン リペアストア(本社修理部)
03-3610-3737 repair@scotchgrain.co.jp
担当:高橋・村松